W latach 2022-2023r. Stowarzyszenie realizowało projekt pod nazwą „Wprowadzenie usług streetworkera wraz z pakietem usług socjalnych i medycznych dla osób będących w kryzysie bezdomności na terenie Miasta Rzeszowa”, współfinansowany ze środków Gminy Miasta Rzeszów (zadanie realizowano w oparciu o umowę nr 2/2023 z 13.01.2023r.).
W 2023r. zadanie realizowało w sumie 12 streetworkerów oraz 1 ratowniczka medyczna, zatrudnieni na podstawie umów zlecenie. Dodatkowo w przygotowania ciepłego posiłku w ramach „Zupy na Placu” zaangażowanych było na stałe 3 wolontariuszy wspieranych przez członków stowarzyszenia.
Pierwszym, bezpośrednim rezultatem realizowanego zadania było udzielanie przez streetworkerów doraźnej pomocy osobom doświadczającym bezdomności (poniedziałek – Plac Ofiar Getta, czwartek – dyżur w stowarzyszeniu, oraz dodatkowo w ciągu tygodnia – monitoring miejsc) oraz umożliwienie konsultacji z ratownikiem medycznym. W 2023r. streetworkerzy nawiązali kontakt z 223 osobami w kryzysie bezdomności, ubóstwie lub zagrożonymi bezdomnością. Udzielono pomocy medycznej 63 osobom w sytuacji bezdomności, niektórym wielokrotnie (nawet 1–2 razy w tygodniu). Streetworkerzy oferowali beneficjentom zadania ciepły posiłek (w ramach poniedziałkowej akcji „Zupa na Placu” oraz dyżurów), rozmowę (podczas dyżurów w stowarzyszeniu, podczas wyjść do miejsc niemieszkalnych, a także „Zupy na Placu”), informacje na temat możliwego wsparcia w placówkach i ośrodkach, edukowali na temat negatywnych skutków nadużywania alkoholu, asystowali przy kontaktach z instytucjami. Dzięki regularności wizyt streetworkerów wśród osób w sytuacji bezdomności nastąpiło odbudowanie i wzmocnienie więzi społecznych. Kontakty, które streetworkerzy nawiązywali z osobami potrzebującymi wsparcia, były dzięki realizowanemu projektowi trwałe – z niektórymi osobami kontakt został nawiązany nawet 50-60 razy. Sprawia to, że więzi się wzmacniają, a osoba w kryzysie ma świadomość, że może polegać na streetworkerach, i to do nich w pierwszej kolejności zwraca się o pomoc w sytuacji kryzysowej, gdy potrzebuje wsparcia medycznego czy chce zacząć walkę z nałogiem.
Kolejnym rezultatem były działania z zakresu redukcji szkód. Rezultat ten opierał się na wydawaniu posiłków, regularnym odwiedzaniu miejsc tzw. „niemieszkalnych”, stwarzaniu warunków do konsultacji z ratownikiem medycznym. Beneficjenci byli pod opieką ratownika regularnie, niektórzy z nich wymieniali opatrunek nawet co tydzień, co skutkowało trwałym wyleczeniem istniejących ran, poprawą stanu zdrowia. Związane było z tym zmniejszenie ryzyka utraty zdrowia czy życia wśród osób w skrajnie ciężkiej sytuacji bytowej. Redukcja szkód wśród grupy osób szczególnie narażonej na utratę zdrowia to oszczędność w systemie wydatków publicznych. W okresie niskich temperatur osoby bezdomne są bardzo narażone na odmrożenia kończyn dolnych i wielu z nich trafia na SOR-y. Praktycznie każda rana powstała w warunkach niskich temperatur przy braku minimum warunków umożliwiających zachowanie higieny przechodzi w stany zapalne. Postawienie w porę właściwej diagnozy, pouczenie pacjenta i wdrożenie odpowiedniej terapii mogą zastąpić kosztowne leczenie szpitalne i co najważniejsze – zapobiec amputacjom kończyn dolnych, w wyniku których osoba bezdomna przestaje być samodzielna. Redukcja szkód – a w szczególności udzielanie ciepłego posiłku, suchej, ciepłej i higienicznej odzieży oraz systematyczne konsultacje z ratownikiem medycznym – stanowią ważne ogniwo wsparcia, dające szansę beneficjentom na przełamywanie groźnych kryzysów, pośrednio zmniejszając koszty społeczne związane z długoterminowym leczeniem ich w późnym stadium objawów.
